嘿，外贸人！先分析下客户再联系吧！

   我们做了很多年外贸，还有很多人对于客户的类型是分不清楚的，在瞎找客户，把阿猫阿狗都当成是自己的客户，浪费了不少的时间，效率是真的很低。外贸业务员不仅要有专业的产品分析能力，利用好供需关系，掌握精准客户分析方法也是报价、开发客户的参考和依据。

   首先客户是不同的，以下这些层级采购是从上到下的：

   第一类.专业采购商:这些客户量是最大的，一次可能定几千万的货，一次要几十个柜；

   第二类.批发商、贸易商:仅此于专业采购商；

   第三类.店铺，网店,工厂:近几年因为网络使得这些人也开始在B2B上发询盘采购了，这些客户就感觉是鸡肋，食之无味弃之可惜。一年订起来就一两个柜子，一次下个几十万货的样子；

   第四类.项目需求:这个可能听起来来头很大，刚开始就要订一个高柜，用自己是大客户唬人。其实呢，他可能这辈子就订这么一次。比如说，我有个朋友A以前接到过一次单子，对方B是全球知名服装品牌，门店需要一次装修，用到A的装饰布。B在这个过程中，忽悠A，当时A也不懂，看B第一次就要了一个高柜，觉得是大客户，考虑到以后的生意，价格给的很低。后来货出了以后，跟进了一年左右都没有返单。A一直跟进，最后B终于透露了,他们要这个布只是用来装修门店用的，A的服装根本用不到B这个布，以后的装修都可能用不到A的布；

   第五类.终端消费者:这类客户跟项目需求是很类似的.现在有很多老外真的是吃了空啊。阿里巴巴上发个询盘，就是要一点点东西，纯粹是自己用。就像现在有人到国内的阿里巴巴上买东西，因为是批发的，比淘宝便宜。不管是量还是后续的返单，跟我们预想的期望有很大的出入；

  生意可以从小到大，但是也是要看看有没有潜力，买到潜力股也是要具备火眼晶晶的。
  客户类型决定了客户的购买意向；
  客户类型决定了客户的购买量；
  客户类型决定了客户的购买力；
  客户类型决定了你今后所花费的精力和时间。

  对于终端消费者，根据自身的情况去对待吧；

  对于项目需求的，把价格加上去，他们一般不是非常在意价格，只要让采购觉得你靠谱就OK 了；

  对于网店、店铺、工厂的客户，暂时没单子的时候留着，以后单子做大了建议放弃。不管是他有几个店，量都不会很大；

  批发商、贸易商是我们做贸易主攻的方向，需要花90%的时间在这里。

 

  虽然我们知道了客户的类型，但我们应该怎么辨别这几类呢？解决方案--海关数据

  海关数据能帮助我们直接查询出对方的走货记录，我们可以通过他的交易记录，看看他的采购频率以及采购量，从而分析出对方是哪类客户，有针对性的去开发。